DT86 coi trọng quyền riêng tư của bạn. Tài liệu này giải thích rõ ràng dữ liệu nào được thu thập, dùng để làm gì và được bảo vệ như thế nào – viết bằng tiếng Việt dễ hiểu, không phải ngôn ngữ pháp lý khó đọc.
Cập nhật lần cuối: tháng 6 năm 2025Toàn bộ dữ liệu cá nhân và giao dịch được mã hoá theo chuẩn ngân hàng.
DT86 không bao giờ bán hoặc chia sẻ thông tin cá nhân cho bên thứ ba vì mục đích thương mại.
Chỉ thu thập dữ liệu thực sự cần thiết để vận hành dịch vụ và xác minh danh tính.
Bạn có quyền xem, chỉnh sửa và yêu cầu xoá dữ liệu cá nhân bất kỳ lúc nào.
Bằng cách sử dụng DT86, bạn đồng ý với chính sách bảo mật này.
Chính sách bảo mật này áp dụng cho toàn bộ dịch vụ do DT86 cung cấp, bao gồm website dt86.best, ứng dụng di động (nếu có) và mọi kênh liên lạc chính thức của thương hiệu DT86. Khi bạn truy cập, đăng ký hoặc sử dụng bất kỳ dịch vụ nào của DT86, bạn đồng ý với các điều khoản thu thập và xử lý dữ liệu được mô tả trong tài liệu này.
Chính sách này được viết bằng tiếng Việt và nhắm đến người dùng tại Việt Nam. Trong trường hợp bạn truy cập từ quốc gia hoặc vùng lãnh thổ khác, bạn có trách nhiệm xác minh rằng việc chia sẻ dữ liệu cá nhân với DT86 không vi phạm luật pháp địa phương của bạn.
Cam kết cốt lõi: DT86 chỉ thu thập dữ liệu thực sự cần thiết để cung cấp dịch vụ. Chúng tôi không thu thập nhiều hơn những gì cần, không giữ lâu hơn những gì cho phép và không chia sẻ những gì không được sự đồng ý của bạn.
DT86 thu thập dữ liệu từ ba nguồn chính: thông tin bạn chủ động cung cấp, dữ liệu tự động từ thiết bị và hành vi sử dụng, và thông tin xác minh từ bên thứ ba trong quá trình KYC.
Thông tin bạn cung cấp trực tiếp:
Dữ liệu tự động thu thập:
DT86 không thu thập: mã PIN/mật khẩu ví điện tử, nội dung tin nhắn cá nhân ngoài kênh CSKH, hay bất kỳ dữ liệu sinh trắc học nào ngoài ảnh giấy tờ KYC.
DT86 sử dụng dữ liệu thu thập được cho các mục đích sau, và chỉ các mục đích này:
DT86 không sử dụng dữ liệu cá nhân để lập hồ sơ tâm lý người dùng, không bán dữ liệu cho nhà quảng cáo và không dùng dữ liệu cá cược để ra quyết định tự động ảnh hưởng đến quyền lợi của bạn ngoài phạm vi phát hiện gian lận.
DT86 không bán, không cho thuê và không trao đổi dữ liệu cá nhân người dùng với bên thứ ba vì mục đích thương mại. Dữ liệu chỉ được chia sẻ trong các trường hợp giới hạn sau:
Trong tất cả các trường hợp chia sẻ dữ liệu, DT86 chỉ chia sẻ phần dữ liệu tối thiểu cần thiết cho mục đích đó và yêu cầu bên nhận cam kết bảo mật tương đương.
DT86 áp dụng các biện pháp bảo mật kỹ thuật đa lớp để bảo vệ dữ liệu người dùng khỏi truy cập trái phép, mất mát hoặc tiết lộ:
Lưu ý thực tế: Không có hệ thống nào an toàn tuyệt đối 100%. Nếu bạn phát hiện hoặc nghi ngờ tài khoản DT86 của mình bị xâm phạm, hãy đổi mật khẩu ngay và liên hệ CSKH để được hỗ trợ khoá tạm thời tài khoản trong khi điều tra.
DT86 sử dụng cookie và công nghệ tương tự để cải thiện trải nghiệm người dùng và đảm bảo hoạt động bình thường của nền tảng. Đây là thông tin cụ thể về từng loại:
Bạn có thể xoá cookie bất kỳ lúc nào qua cài đặt trình duyệt. Lưu ý: xoá cookie thiết yếu sẽ đăng xuất tài khoản và xoá cài đặt đã lưu. DT86 không sử dụng cookie của bên thứ ba cho mục đích quảng cáo.
DT86 lưu trữ dữ liệu cá nhân trong thời gian cần thiết để thực hiện mục đích thu thập, cộng thêm thời gian pháp lý bắt buộc. Cụ thể:
Khi dữ liệu không còn cần thiết và hết thời hạn pháp lý, DT86 xoá hoặc ẩn danh hoá dữ liệu đó theo quy trình nội bộ được kiểm soát. Dữ liệu được xoá theo cách không thể phục hồi – không chỉ đơn giản là ẩn khỏi giao diện người dùng.
Nếu bạn yêu cầu xoá tài khoản, DT86 sẽ xử lý trong vòng 30 ngày làm việc. Một số dữ liệu có thể được giữ lại sau thời hạn này nếu pháp luật yêu cầu, nhưng sẽ không còn dùng cho mục đích thương mại hay dịch vụ.
Là người dùng DT86, bạn có các quyền sau đây liên quan đến dữ liệu cá nhân của mình:
Để thực hiện bất kỳ quyền nào trong số này, hãy liên hệ CSKH DT86 qua live chat hoặc email support@dt86.best với tiêu đề "Yêu cầu về dữ liệu cá nhân" kèm theo thông tin xác minh danh tính để chúng tôi xác nhận đây là chính chủ tài khoản.
DT86 cam kết xử lý mọi yêu cầu về dữ liệu trong vòng 15 ngày làm việc kể từ ngày nhận được yêu cầu đầy đủ. Trong trường hợp phức tạp, thời hạn có thể kéo dài thêm nhưng sẽ thông báo trước.
DT86 không cung cấp dịch vụ cho người dưới 18 tuổi và không cố ý thu thập dữ liệu cá nhân của trẻ em. Quy trình đăng ký yêu cầu xác nhận ngày sinh và quá trình KYC xác minh ảnh giấy tờ tùy thân để đảm bảo người dùng đủ tuổi theo quy định.
Nếu DT86 phát hiện tài khoản thuộc về người dưới 18 tuổi, tài khoản đó sẽ bị đóng ngay lập tức và toàn bộ dữ liệu liên quan sẽ được xoá. Nếu tiền thật đã được nạp vào tài khoản này, DT86 sẽ phối hợp với người giám hộ hợp pháp để hoàn trả số dư theo quy trình xác minh.
Nếu bạn là phụ huynh hoặc người giám hộ và nghi ngờ con em mình đã tạo tài khoản DT86, vui lòng liên hệ ngay với CSKH để được hỗ trợ.
DT86 có thể cập nhật chính sách bảo mật này khi có thay đổi trong cách vận hành, yêu cầu pháp lý mới hoặc cải tiến trong quy trình bảo vệ dữ liệu. Ngày cập nhật lần cuối luôn được hiển thị ở đầu trang này.
Khi có thay đổi quan trọng ảnh hưởng đến quyền riêng tư của người dùng, DT86 sẽ thông báo qua một trong các kênh:
Chính sách mới có hiệu lực 7 ngày sau khi được công bố. Nếu bạn tiếp tục sử dụng dịch vụ DT86 sau thời điểm đó, bạn đồng ý với phiên bản mới. Nếu không đồng ý, bạn có quyền ngừng sử dụng và yêu cầu xoá tài khoản.
Mọi thắc mắc, yêu cầu hay khiếu nại liên quan đến chính sách bảo mật và dữ liệu cá nhân tại DT86, vui lòng liên hệ qua các kênh chính thức sau:
DT86 cam kết phản hồi mọi yêu cầu liên quan đến quyền riêng tư trong vòng 3 ngày làm việc với yêu cầu thông thường và 15 ngày làm việc với các yêu cầu phức tạp cần xem xét kỹ thuật hoặc pháp lý.
Khi liên hệ về dữ liệu cá nhân, hãy chuẩn bị sẵn thông tin xác minh danh tính để chúng tôi xác nhận đây là chính chủ tài khoản trước khi xử lý yêu cầu – đây là bước bảo vệ chính bạn.
Sáu lớp bảo vệ DT86 áp dụng để giữ thông tin người dùng an toàn mỗi ngày
Từ lúc bạn nhập thông tin trên trình duyệt đến lúc dữ liệu lưu trên máy chủ DT86, mọi thứ đều đi qua lớp mã hoá AES-256 – tiêu chuẩn mà các ngân hàng lớn tại Việt Nam sử dụng cho Internet Banking. Không có điểm nào trong hành trình đó mà dữ liệu truyền đi ở dạng không được mã hoá.
Mọi yêu cầu rút tiền tại DT86 đều yêu cầu mã OTP gửi về số điện thoại đã đăng ký – dù tài khoản đã đăng nhập sẵn trên thiết bị. Điều này đảm bảo ngay cả khi ai đó biết mật khẩu của bạn, họ vẫn không thể rút tiền nếu không có điện thoại của bạn.
Hệ thống DT86 theo dõi nhật ký đăng nhập liên tục – nếu phát hiện đăng nhập từ địa chỉ IP mới, quốc gia lạ hoặc thiết bị chưa từng dùng, hệ thống sẽ cảnh báo ngay và có thể yêu cầu xác thực bổ sung. Bạn cũng được thông báo về đăng nhập mới qua SMS.
Ngay cả nhân viên DT86 cũng chỉ được truy cập dữ liệu người dùng trong phạm vi công việc cần thiết, không nhiều hơn. Mọi truy cập đều được ghi nhật ký và kiểm tra định kỳ. Nhân viên marketing không thể xem số tài khoản ngân hàng – nhân viên kỹ thuật không thể xem lịch sử cá cược chi tiết mà không có lý do nghiệp vụ cụ thể.
Khi dữ liệu hết thời hạn lưu trữ hoặc bạn yêu cầu xoá tài khoản, DT86 xoá hoặc ẩn danh hoá dữ liệu theo quy trình không thể phục hồi – không chỉ đơn giản là ẩn khỏi giao diện. Điều này ngăn chặn dữ liệu cũ bị phục hồi trong trường hợp hệ thống bị xâm phạm.
DT86 thực hiện kiểm tra bảo mật hệ thống định kỳ bao gồm kiểm tra lỗ hổng và kiểm thử xâm nhập. Mọi điểm yếu được phát hiện đều được vá trong thời gian ngắn nhất, ưu tiên theo mức độ nghiêm trọng – không để tồn đọng lâu dài.
Mỗi loại dữ liệu được thu thập với lý do cụ thể và có thời hạn lưu trữ riêng – không có gì được giữ mãi mãi không cần thiết.
Nếu xảy ra sự cố bảo mật ảnh hưởng đến dữ liệu người dùng, DT86 xử lý theo quy trình sau:
Hệ thống giám sát tự động cảnh báo và đội kỹ thuật DT86 cô lập phạm vi bị ảnh hưởng ngay lập tức để ngăn lan rộng.
Xác định loại dữ liệu bị ảnh hưởng, số tài khoản liên quan và nguyên nhân để có biện pháp xử lý phù hợp.
DT86 thông báo cho người dùng bị ảnh hưởng trong vòng 72 giờ kể từ khi xác nhận sự cố, kèm hướng dẫn bảo vệ tài khoản.
Vá lỗ hổng bảo mật, tăng cường kiểm soát và rà soát toàn bộ hệ thống để ngăn chặn sự cố tương tự.
Lập báo cáo sự cố đầy đủ và theo dõi tài khoản bị ảnh hưởng trong 30 ngày tiếp theo để đảm bảo không có hoạt động bất thường.
Bảng tổng hợp nhanh các quyền về dữ liệu cá nhân và cách thực hiện
| Quyền | Nội dung | Cách thực hiện | Thời gian xử lý |
|---|---|---|---|
| Truy cập dữ liệu | Nhận bản sao dữ liệu DT86 đang lưu về bạn | Email / Live chat | 15 ngày làm việc |
| Chỉnh sửa | Sửa thông tin không chính xác | Cài đặt tài khoản hoặc CSKH | 3–5 ngày làm việc |
| Xoá dữ liệu | Xoá tài khoản và dữ liệu không bắt buộc pháp lý | Email / Live chat | 30 ngày làm việc |
| Hạn chế xử lý | Tạm dừng xử lý trong khi giải quyết tranh chấp | Email với yêu cầu rõ ràng | 5 ngày làm việc |
| Phản đối tiếp thị | Ngừng nhận thông báo khuyến mãi | Cài đặt tài khoản (tức thì) | Tức thì |
| Rút đồng ý | Thu hồi đồng ý các mục đích không bắt buộc | Email / Live chat | 5 ngày làm việc |
Chính sách bảo mật này mô tả cách DT86 xử lý dữ liệu cá nhân. Để hiểu đầy đủ quyền và nghĩa vụ khi sử dụng nền tảng, vui lòng đọc thêm Điều khoản và Điều kiện. Cả hai tài liệu cùng tạo thành khung pháp lý đầy đủ điều chỉnh quan hệ giữa người dùng và DT86. Để thực hành chơi game lành mạnh, xem thêm tại Chơi game có trách nhiệm.
Những thắc mắc phổ biến nhất từ người dùng về quyền riêng tư và bảo mật dữ liệu
DT86 bảo vệ thông tin của bạn theo tiêu chuẩn mã hoá ngân hàng, không bán dữ liệu và minh bạch về mọi thứ thu thập. Đăng ký tài khoản miễn phí chỉ mất 2 phút và khám phá hơn 500 tựa game ngay hôm nay.